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能“打动客户”的个性化客户关怀平台
作为企业老板或营销负责人,您在客户关系的维护上是否存在以下的情况?
依赖销售个人
客户关系的维护依赖销售的个人行为,客户关系维护的质量依赖于销售的个人水平,且客户容易成为销售的个人资产。
人力覆盖有限
靠销售特别维护的多为KA客户,大多数客户仅能得到批量无差别关怀,感动的往往是自己而不是客户。
缺乏系统性
客户的偏好由个人掌握,未能得到持续的维护和跟踪,从公司层面缺乏系统性、体系化的客户维护手段。
缺少个性化
除了少量KA客户,大量的客户无法得到个性化的关怀,公司在客户关怀上的投入效果大打折扣。
客关怀, 企极, 企极科技, 创新的客户关怀平台, 客户关系管理, 客户关怀, 客户关爱 “客关怀”能为您做什么?
最佳关怀效果
独到的和追求细节的产品设计,将关怀与传统实物礼品相结合,让您送出的不仅仅是一份“礼物”,而是一份能“打动客户”的关心
体系化的客户维护
由公司层面掌控的体系化的客户关系维护,根据客户分层对不同客户进行专业化的维护,不依赖于销售个人的发挥。
个性化关怀
系统性地跟踪不同客户的喜好,彻底改变过去大部分近似无差别的客户关怀方式,以平台的能力真正做到“千人千面”的关怀。
自动化高效覆盖
改变过去大部分依赖人工的低效、繁琐的客户关怀方式,可轻松做到全量客户不同程度的自动化覆盖。
我们的优势
真正打动客户

“以人为中心”的产品设计理念,将物质与关爱相结合的创新性产品设计,能真正做到打动人心的关怀。

专业且高效

专业化的客户需求洞察,体系化的产品设计和运营体系,通过平台高效完成客户关怀的闭环管理。

省钱又省心

以平台化的能力整合各种资源,减少大量依赖人工的环节,帮助企业降低投入的成本,省钱省力又省心。